Доставка и оплата
Почтой России наложенным платежом
- Заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения.
- Отправление уходит ценной бандеролью 1 класса (авиа) с описью вложения
- Мы работаем без предоплаты, оплата производится на почте при получении
- Срок доставки - от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены).
- О приходе заказа Вас проинформируют извещением в почтовый ящик.
- Если извещение не было доставлено по каким-то причинам и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно самостоятельно пройти в почтовое отделение и потребовать посылку, сообщив оператору ваш почтовый идентификатор.
- Отследить свой заказ можно на сайте почты https://pochta.ru/tracking по идентификатору, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки.
- Если Вам не сообщили идентификатор в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту mail@zeeker.ru.
- Не забывайте, что Почта России берет комиссию (почтовый сбор - около 3%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам.
Курьерской доставкой EMS наложенным платежом
- Заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения.
- Отправление уходит экспресс-посылкой EMS (авиа) с описью вложения.
- Мы работаем без предоплаты, оплата производится при получении курьеру или в пункте выдачи посылок EMS.
- Срок доставки - от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены).
- О приходе заказа Вас проинформируют звонком или извещением в почтовый ящик.
- Если звонка или извещения не было и контрольные сроки доставки уже вышли, вам нужно позвонить в колл-центр экспресс-доставки EMS по телефону 8-800-200-50-55 (звонок бесплатный), сообщив оператору ваш номер отправления, и узнать, где посылка.
- Отследить свой заказ можно на сайте EMS https://pochta.ru/tracking по номеру, который вы получите по e-mail и SMS после отправки посылки.
- Если Вам не сообщили номер отправления в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту mail@zeeker.ru.
- Не забывайте, что экспресс-доставка EMS берет комиссию (около 3%) за перевод наложенного платежа, будьте готовы к дополнительным расходам
- Необходимо отметить, что доставка курьером EMS осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения (как правило, рабочие дни с 9-00 до 18-00).
- В случае отсутствия получателя в рабочее время по тому адресу, который указан, доставить посылку будет затруднительно; в связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда заказ может быть доставлен в рабочее время.
Транспортной компанией СДЭК с оплатой при получении
- Заказ отправляется на следующий рабочий день после подтверждения.
- При подтверждении заказа Вы можете выбрать адрес пункта СДЭК: https://www.cdek.ru/offices или оформить доставку до двери курьером.
- Мы работаем без предоплаты.
- Оплата производится после вскрытия отправления, проверки содержимого.
- Оплатить можно наличными или банковской картой.
- Срок доставки - от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от региона (в труднодоступные районы Севера и Дальнего Востока сроки доставки могут быть увеличены).
- О приходе заказа Вас проинформируют SMS-сообщением.
- Отследить отправление можно на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/tracking по номеру накладной, который Вы получите по SMS после отправки заказа.
- Если Вам не сообщили идентификатор в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, то Вы можете узнать его, отправив запрос на электронную почту mail@zeeker.ru.
Курьером по Москве и Московской области (не далее 20км от МКАД)
- Доставка осуществляется на следующий рабочий день с 9:00 до 19:00 после подтверждения заказа.
- Курьер связывается с заказчиком за час перед выездом.
- При курьере товар можно осмотреть и проверить.
- Не следует задерживать курьера в момент доставки - его рабочее время лимитировано 10 минутами, так как он движется по заранее составленному маршруту.
- Курьер не располагает полной информацией по заказанному товару, всю необходимую информацию можно получить на нашем сайте.
- Оплата производится наличными или банковской картой.
- Стоимость доставки внутри МКАД - 400р.
- Стоимость доставки за МКАД (не далее 20км) - от 500р. и выше в зависимости от удаленности.
Самовывоз в Москве
- самовывоз возможен утром в будние дни со ст. м. Ломоносовский пр-кт по предварительной заявке;
- заявку следует оставлять за сутки;
- оплата производится наличными или банковской картой.
Если Вы – юридическое лицо
- Если Вы хотите оплатить заказ по безналичному расчету, отправьте сообщение на нашу электронную почту mail@zeeker.ru . В письме напишите, какой товар Вас интересует и оставьте контактную информацию о вашей организации. Мы выставим Вам счет на безналичную оплату и зарезервируем товар на складе на 5 рабочих дней. После получения денег на расчетный счет мы доставим заказ любым способом.